در درجه اول میخوام مسئولیتی که بهم محول میشه رو به نحو احسن انجام بدم تا بتونم آینده شغلی خوبی برای خودم رقم بزنم و درآمد قابل قبولی داشته باشم
شغل مورد علاقه
کارشناس روابط عمومی . کارمند روابط عمومی
سوابق کاری
کارشناس و پاسخگوی تلفنی
اریسا سرویس
خدمات پس از فروس تلویزیون های لایف و بنس وپانارومیک. مشتری ها برای ثبت گارنتی و ارجاع نماینده جهت نصب با واحد کالسنتر تماس میگرفتند. ضمن اینکه وظیفه حل مشکلات نرم افزاری تا حد امکان به عهده مرکز تماس بود
پاسخگو چت آنلاین
توسعه امین راهبردی
شرکت توسعه امین با دانشگاه آزاد همکاری داشت برای برقراری کلاس ها به صورت آنلاین از طریق سایت دان. من در این شرکت پاسخگوی چت آنلاین سایت دان بودم.
اپراتور کالسنتر
همراه سرویس خاور میانه (نمایندگی رسمی شرکت سامسونگ)
فعالیت در بخش کالسنتر شرکت مورد ذکر به عنوان اپراتور خدمات مشتریان
پذیرش حضوری
گروه شرکت های هماهنگ (گارانتیه نوتالی )
همزمان هم در شرکت هماهنگ پاسخگوی تلفنی بودم هم در خدمات پس از فروش نوتالی که زیر نظرگروه شرکتهای هماهنگ بود در پذیرش حضوری فعالیت داشتم بابت خدمات پس از فروششون
پاسخگوی تلفنی
گروه شرکت های هماهنگ (نمایندگیه رسمی سامسونگ)
اپراتور و پاسخگوی تلفنی گروه هماهنگ ، در کار خدمات پس از فروش مشتری زمانی مراجعه دارد که مشکلی برای دستگاهش پیش آمده باشد ، در حیته فعالیت بنده باید مشتری را به اتمینان و ارامشی رساند که ایشان نگرانی از هیچ بابت نداشته باشند که این موضوع مستلزم پیگیری های مکرر هست
منشی
رستوارن آواچی
من منشی دلیوری و صندوقدار بودم اما به خاطر محیط کارگری علاقه زیادی به این کار نداشتم چون محیط مردونه بود و برای یک خانم جوان زیاد مناسب نبود
پروژه ها
به صورت پروژه ای کاری انجام نداده ام (در حیته مسعولیت های محوله به بنده نبود)
مهارتها
Exsel
Word
Icdl1,2
فن بیان قوی
مدرک فن بیان
تایپ قوی
آشنایی با out look
آشنایی با نرم افزار (gspn)
آشنایی با نرم افزار سپیدار
آشنایی با ارز دیجیتال و بازارهای
آموزش دیده دوره فارکس و کریپتو
سوابق تحصیلی
روابظ عمومیکاردانی
دانشکده خبر
روابط عمومیکارشناسی
دانشگاه علمی کاربردی واحد 44
کسی که روابط عمومی میخونه میتونه تو تمام قسمت ها و برای تبلیغات و هماهنگی در کارهای دیگه فعالیت داشته باشه .در تمام ارگان ها روابط عمومی نیاز هستش .چون قلب هر سازمانی روابط عمومی هست .